В системе представлены новости, комментарии и консультации по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учету, подробные мануалы по их отражению в программе.
+7 (499) 110-77-81
Мониторинг запросов клиентов
Техническая поддержка онлайн
Автоматизация обработки обращений
Улучшение сервиса клиентам
ИС "1С: ИТС" предназначена для использования в компаниях и организациях любого масштаба для автоматизации информационно-технологических процессов и управления ИТ-инфраструктурой.
Она ориентирована на руководителей и специалистов по информационным технологиям, ответственных за организацию и управление ИТ-процессами, а также на всех сотрудников, вовлеченных в работу с информационными системами и сервисами компании.
Автоматизация управления ИТ-инфраструктурой, включая учет аппаратных и программных ресурсов, конфигураций оборудования и ПО, лицензий и сервисных контрактов.
Мониторинг и анализ состояния ИТ-инфраструктуры, включая сетевые ресурсы, сервера, хранилища данных, приложения и сервисы, с целью обеспечения стабильной и безопасной работы.
Планирование и оптимизация процессов обслуживания и сопровождения ИТ-систем, включая управление обновлениями и патчами, резервным копированием и восстановлением данных, обеспечение безопасности и защиты информации.
Интеграция с другими информационными системами и сервисами компании, такими как системы учета и управления, системы мониторинга и управления, системы автоматизации процессов бизнеса и др., для обмена данными и оптимизации бизнес-процессов.
Эффективное и надежное управление ИТ-инфраструктурой и информационными технологиями, что способствует повышению производительности и безопасности бизнес-процессов компании.
Сокращение времени и затрат на управление ИТ-системами благодаря автоматизации процессов и использованию специализированных инструментов программы.
Адаптация и настройка программы под конкретные потребности и требования компании, обеспечивающая максимальную эффективность и удобство использования.
Интеграция с другими информационными системами и сервисами компании, что позволяет создать единую и полностью интегрированную ИТ-инфраструктуру и оптимизировать бизнес-процессы.